Privacy Policy

Website SATU BIRU (https://satubiru.com/)

Terakhir diperbarui: 12 Februari 2026

Kami di SATU BIRU (“kami”, “kita”, atau “platform”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda sebagai Bobotoh dan pengguna setia. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat mengakses situs, membaca artikel, memasang iklan baris, mengumpulkan coin, hingga membeli produk.

Dengan menggunakan layanan SATU BIRU, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data untuk meningkatkan pengalaman Anda sebagai bobotoh. Jenis data yang kami kumpulkan meliputi:

A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Akun dan Profil: Nama lengkap, alamat email, nomor WhatsApp/telepon, username, dan foto profil (saat registrasi).
• Transaksi: Alamat pengiriman lengkap (saat membeli merchandise/jersey), nomor resi, dan detail pembayaran (kami TIDAK menyimpan data kartu kredit/debit, semua diproses oleh gateway pembayaran resmi).
• Iklan Baris: Informasi kontak yang Anda unggah untuk keperluan pemasangan iklan (misal: nomor HP untuk jual beli tiket, perlengkapan Persib).
• Komunikasi: Data saat Anda menghubungi customer service kami.

B. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

• Data Perangkat & Log: Alamat IP, tipe browser, versi sistem operasi, halaman yang dikunjungi (misal: berita Lyvin Kurzawa, skor ACL Two), durasi kunjungan, dan waktu akses.
• Cookie & Teknologi Pelacak: Untuk mengingat preferensi Anda dan menampilkan iklan yang relevan.

C. Data Terkait Fitur Coin (Reward):

• Riwayat pembacaan artikel untuk menghitung koin yang Anda dapatkan.
• Riwayat penukaran (redeem) koin.

2. Penggunaan Data Pribadi

Data Anda kami gunakan untuk tujuan utama berikut:

1. Operasional Platform: Membuat dan mengelola akun Anda, menyediakan akses ke berita Persib, serta memverifikasi aktivitas Anda.
2. Fitur Iklan Baris: Mempublikasikan iklan Anda sesuai dengan kategori yang dipilih dan memfasilitasi komunikasi antara penjual dan pembeli.
3. Transaksi E-commerce: Memproses pesanan produk, melakukan pengiriman barang, dan mengirimkan konfirmasi pesanan.
4. Program Coin: Mencatat perolehan koin Anda dari membaca artikel (seperti berita Sergio Castel atau PERSIB DAY), mengelola penukaran hadiah, dan mencegah kecurangan.
5. Komunikasi: Mengirimkan notifikasi penting (seperti update skor, promo, atau perubahan syarat & ketentuan).
6. Peningkatan Layanan: Menganalisis perilaku pengguna untuk menyajikan konten sepak bola yang lebih relevan.
7. Keamanan: Mencegah aktivitas spam pada iklan baris dan penyalahgunaan fitur koin.

3. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data Anda berdasarkan:

• Persetujuan (Konsensius): Saat Anda mendaftar dan menyetujui kebijakan ini.
• Kewajiban Kontraktual: Untuk memenuhi layanan seperti pengiriman produk atau penayangan iklan.
• Kepentingan Sah (Legitimate Interest): Untuk meningkatkan keamanan situs dan pengalaman pengguna.

4. Cookie dan Teknologi Pelacak

SATU BIRU menggunakan cookie untuk:

• Menjaga Anda tetap login.
• Mengingat preferensi bahasa atau tim favorit Anda.
• Mengukur jumlah pembaca artikel (traffic analytics).
• Menampilkan iklan yang tidak mengganggu dan relevan.

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat mengurangi kenyamanan dalam mengakses fitur tertentu.

5. Pengungkapan Data ke Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data dalam situasi berikut:

• Penyedia Jasa (Vendor): Kepada jasa kurir/logistik (untuk pengiriman produk), gateway pembayaran, dan penyedia server/hosting. Mereka terikat kontrak kerahasiaan.
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah pengadilan Republik Indonesia.
• Perlindungan Hak: Untuk menegakkan Syarat & Ketentuan dan melindungi hak, properti, atau keselamatan SATU BIRU dan penggunanya.

6. Penyimpanan dan Keamanan Data

• Lokasi: Data Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia (dan/atau mitra cloud terpercaya) dengan tingkat keamanan setara standar industri.
• Perlindungan: Kami mengenkripsi data sensitif menggunakan protokol SSL/TLS. Akses ke data Anda dibatasi hanya untuk staf yang memerlukannya.
• Retensi: Data akan kami simpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memberikan layanan kepada Anda. Data transaksi disimpan sesuai ketentuan perpajakan dan hukum yang berlaku (minimal 5 tahun).

7. Hak Anda Berdasarkan Undang-Undang PDP

Sebagai subjek data pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak:

• Akses: Meminta konfirmasi dan salinan data pribadi yang kami miliki.
• Perbaikan: Memperbaiki data yang tidak akurat (misal: alamat pengiriman salah).
• Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda (kecuali data yang wajib disimpan oleh hukum).
• Pembatasan: Membatasi pemrosesan data.
• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang umum digunakan.
• Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan Anda kapan saja.

Untuk menjalankan hak Anda, silakan hubungi Officer Privasi kami melalui kontak di bawah.

8. Privasi Anak-Anak

Layanan SATU BIRU ditujukan untuk individu berusia minimal 17 tahun atau sudah memiliki KTP. Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua. Jika diketahui ada data anak di bawah umur tanpa persetujuan yang sah, data tersebut akan segera kami hapus.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika perubahan bersifat material, kami akan memberitahukan melalui pemberitahuan di situs atau email. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.

10. Kontak dan Pengaduan

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin mengajukan hak Anda, hubungi Pejabat Perlindungan Data Pribadi kami:

SATU BIRU – Divisi Privasi & Keamanan Data
📧 Email: media@satubiru.com

Kami akan merespon maksimal 2×24 jam pada hari kerja.